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沙河公司开展“优质供热、文明用热”专题宣传活动

发布时间:2018/4/27 17:17:22    

近日,为进一步提升服务质量,普及供热常识,切实解决热用户的实际供热问题,营造热是商品,用户合理合法用热的社会氛围。沙河公司开展了优质供热、文明用热”专题宣传活动。


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活动现场,沙河公司工作人员向广大热用户介绍和普及了供热相关政策、用热缴费知识、采暖设施常见和简单故障的处理方法、报修和入网等办理程序,并由专业人员现场解答用户提出的用热问题,使社区居民对供热相关情况、常识有了更深入的了解。同时,工作人员还向社区居民赠送了纸巾等小礼品。


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  社区居民对万博电子竞技沙河公司的热情服务给予了高度评价。一位居民听完工作人员关于用热常识讲解和现场解答后,高兴地对工作人员说:“你们这个活动特别好,以前我们到采暖的时候遇到个小问题就不知道该咋办,哪里都不敢动,生怕弄坏了。通过你们这个活动呀,真是学会了不少,再到冬天了像一些个小毛病,我自己就能立刻解决了。” 这种活动非常有意义,希望以后能经常开展这样的活动。

 

通过活动的开展,与用户面对面地进行交流,不仅方便了居民更好地了解用热常识,也拉近了公司和居民之间的距离,真正让居民感受到“通慧热力让您--家暖心更暖”,塑造了“有实力、负责任、可信赖”的良好社会形象,为提高供热服务水平、营造和谐、良好的供用热环境起到了一定的推动作用。


(沙河公司:  段占华)